P05+Cinza+Cap+8

=__**Pesquisa de Processos nas organizações**__=

O mundo dos negócios está em constante mudança e sempre busca melhores resultados. Com esse intuito, um modelo de gestão vem se apresentando como um novo caminho para a administração de organizações. Denominado Gestão de Processos, este modelo ainda apresenta incertezas quanto à escolha por estudo estruturais realizados em cada unidade da organização ou estudos visando a gestão de processos. Todavia, ambos oferecem ótimas alternativas na busca de soluções e alcance da excelência organizacional.

** Como a gestão de processos vem sendo aplicada nas organizações instaladas em território brasileiro? **
A pesquisa tem o intuito de analisar as mudanças ocorridas nas empresas, instaladas no Brasil, que adotam a gestão de processos. O que elas fizeram para tal? Conhecem esse modelo de gerir seus processos? Quem estágio de maturidade se encontram?
 * Objetivo **

A gestão de processos surge em meios a técnicas tradicionais de OSM, mas que hoje são amplamente utilizadas em todas as áreas da organização. Portanto, a gestão de processos é função de todos os gestores, e não de um cargo X.
 * Natureza Bibliográfica **

Quanto aos fins: Quanto aos meios:
 * Metodologia**
 * 1) Tipo de pesquisa
 * Exploratória, considerando o número reduzido de pesquisa ssobre o tema
 * Descritiva, pois visa descrever a forma como a gestão de processos vem sendo aplicada
 * Pesquisa bibliográfica: consulta de obras de atores brasileiros e outras nacionalidades
 * Telematizada, tendo em vista que a internet é hoje amplamente utilizada na busca de material disponível
 * Campo, em função da investigação feita nas organizações

2. Delimitação do estudo Dificuldade de encontrar profissionais com tempo hábil para colaborar com a pesquisa e as preocupações com o estágio atual da economia não permitirem gasto de tempo com assuntos que não estão diretamente relacionados com o próprio negócio.

3. Universo e amostra Universo: formado por profissionais que atuavam em organizações de médio e grande porte, sediadas no território nacional. Amostra: formada por 40 empresas que aceitaram apresentar o que vem acontecendo no Brasil

4. Seleção dos sujeitos Profissionais localizados no terço superior das organizações selecionadas por livre escolha e acessibilidades.

5. Análise e Tratamento dos dados Elaboração de um roteiro de entrevista com teste piloto.


 * Modelo de roteiro**
 * 1) Identificar se a organização de fato utilizava a gestão de processos
 * 2) Como se dá a utilização, para identificar o estágio de maturidade em que se encontra a organização.