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Em pleno século XXI as mudanças estão acontecendo, mas não estão chegando aos poucos, e sim de cinco em cinco anos ou menos.

A tecnologia da informação exerce um papel fundamental na gestão de processos. Laurindo (2005) entende que a TI " é vista como fator de viabilidade desta integração em abrangência mundial, bem como de criação de novas estratégias de negócio, de novas estruturas organizacionais e de novas formas de relacionamento entre empresas e entre empresas e seus consumidores".

A gestão de processos tem hoje caráter de integração em todo o mundo. Sendo assim, TI facilita o relacionamento entre as partes e aumenta a sua integração, mas sua ausência não impossibilita a organização de atuar. A integração de TI no cotidiano se deve á explosão de tecnologias que surgiram no final do século passado quando tais tecnologias consideram a integração de TI ao todo organizacional. Ainda encontramos organizações com estrutura e dinâmicas semelhantes (pequenas, médias e grandes organizações). Contudo, já existem as novas composições organizacionais: redes. Amato Nero (2005), a origem vem do sistema empresarial japonês que se baseou na "integração estratégica e no alinhamento de três formas básicas de organização industrial: a fábrica, a empresa e a rede interempresarial", e diferentes agrupamentos foram sendo criados ao longo da história japonesa que se classificou:
 * Agrupamentos horizontais de diferentes indústrias - versão primitiva do que hoje chamamos de conglomerados ou oligopólios
 * Agrupamentos verticais - empresa de grande porte econômico e outra que depende dela ou que são fornecedoras
 * Agrupamento ad hoc - as empresas participam de uma composição temporária

Todas essas mudanças aceleradas também causam inovações na tecnologia. Portanto, qualquer modelo de mudança organizacional tem de considerar as alterações tecnológicas.

Questionamento da dinâmica da mudança

Fases de um modelo de mudança organizacional